Loading...

Tendens - Werkboek Backoffice verblijfsrecreatie

Boom Beroepsonderwijs

  • Bindwijze: Paperback
  • Taal: nl
  • ISBN: 9789037228427
  • Adviesprijs: €19.95
Inhoud
Taal:nl
Bindwijze:Paperback
Oorspronkelijke releasedatum:30 september 2015
Illustraties:Met illustraties
Betrokkenen
Hoofdauteur:Boom Beroepsonderwijs
Hoofdauteur:Boom Beroepsonderwijs
Overige kenmerken
Editie:1
Product breedte:210 mm
Product hoogte:10 mm
Product lengte:297 mm
Studieboek:Ja
Verpakking breedte:210 mm
Verpakking hoogte:10 mm
Verpakking lengte:297 mm
Verpakkingsgewicht:395 g
Overige kenmerken
Editie:1
Product breedte:210 mm
Product hoogte:10 mm
Product lengte:297 mm
Studieboek:Ja
Verpakking breedte:210 mm
Verpakking hoogte:10 mm
Verpakking lengte:297 mm
Verpakkingsgewicht:395 g

Samenvatting

Tendens Toerisme en Recreatie draagt bij aan de ontwikkeling tot gastvrije en klantgerichte dienstverleners. Als dienstverlener ga je aan de slag in bedrijven die gericht zijn op toerisme, recreatie en vrije tijd. Door de samenwerking met de professionele praktijk wordt een realistisch beeld gegeven van de toekomstige werkomgeving. Met actuele en uitdagende opdrachten worden de juiste kennis, vaardigheden en gedrag geleerd.

Frontoffice en backoffice in de verblijfsrecreatie zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden. Als frontofficemedewerker voer je ook backofficewerkzaamheden uit. In het algemeen zijn het taken die je buiten het zicht van de gast uitvoert/kunt uitvoeren en soms heb je geen rechtstreeks contact met de gast. Je controleert de facturen, volgt de betalingen, past een reservering door een wijziging of (deel)annulering aan en werkt het gastendossier bij. Andere backofficewerkzaamheden zijn het bijhouden van de voorraad, het verzamelen van informatie en het op de juiste manier verspreiden daarvan.