Loading...
Waar ben je naar op zoek?

Measuring Customer Experience: How to Develop and Execute the Most Profitable Customer Experience Strategies

Philipp Klaus

  • Bindwijze: Hardcover
  • Taal: en
  • Categorie: Mens & Maatschappij
  • ISBN: 9781137375452
How to Develop and Execute the Most Profitable Customer Experience Strategies
€57.55 bij bol.com
Inhoud
Taal:en
Bindwijze:Hardcover
Oorspronkelijke releasedatum:04 december 2014
Aantal pagina's:166
Illustraties:Nee
Betrokkenen
Hoofdauteur:Philipp Klaus
Tweede Auteur:P. Klaus
Tweede Auteur:P. Klaus
Overige kenmerken
Extra groot lettertype:Nee
Product breedte:141 mm
Product hoogte:21 mm
Product lengte:222 mm
Studieboek:Ja
Verpakking breedte:146 mm
Verpakking hoogte:22 mm
Verpakking lengte:225 mm
Verpakkingsgewicht:359 g
Overige kenmerken
Extra groot lettertype:Nee
Product breedte:141 mm
Product hoogte:21 mm
Product lengte:222 mm
Studieboek:Ja
Verpakking breedte:146 mm
Verpakking hoogte:22 mm
Verpakking lengte:225 mm
Verpakkingsgewicht:359 g

Samenvatting

Now, more than ever, customer experience plays a pivotal role in the success and longevity of a company. Based on rigorous scientific tools and global data, this book offers a simple but thorough guide on how to master the challenges of the market, and how to deliver superior performance through effective customer experience management.