Samenvatting:
Het communiceren met de doelgroep "jongeren" (15-30 jaar) is een enorme uitdaging. Voor iedere marketeer. Het boek How Cool Brands Stay Hot licht toe hoe Generatie Y (zoals deze generatie genoemd wordt) en milennials (die dus rond de eeuwwisseling opgegroeid zijn) kijken naar merken, hoe ze voorkeuren opbouwen en wie invloedrijk zijn in hun omgeving. Anders is de manier hoe deze groep informatie uitwisselt, waar de groep naar op kijkt en wat de groep belangrijk vindt. Het boek geeft voorbeelden van Coca Cola, MTV, H&M en Jack&Jones, merken waar de waarden en uitingen herkenbaar zichtbaar zijn, zelfs voor iemand die geen klant of fan is. Voor iedereen die iets met marketingcommunicatie doet is dit relevant omdat je vroeg of laat met deze doelgroep zal moeten communiceren. Dit boek geeft een mooi inzicht.
Goed:
Ik voel mij niet zo erg deel van mijn generatie. Maar tijdens het lezen van het boek worden sommige verschillen tussen mijn generatiegenoten en oudere generaties toch duidelijk. En herken ik hoe ik kijk naar jongere generaties. Sommige kernwaarden worden toch bepaald in de tijd waar je opgroeit. Dit boek licht deze waarden en beslissingen goed toe met passende en terugkerende voorbeelden. Aan de hand van onderzoek en interviews wordt de keuze voor gedrag van de doelgroep duidelijk. Het is analytisch maar leest toch erg prettig weg.
Minder:
Het boek beschrijft marketing aan een doelgroep die voor veel marketeers nog niet relevant is. Het is daarmee nog nét wat vroeg. Blijft het boek relevant als deze generatie relevant wordt voor deze marketeers?
Conclusie:
Ik ben blij met dit boek. Het vertelt over creativiteit. Het vertelt over authenticiteit op een manier die ik herken. Het vertelt over marketing die aansluit op de doelgroep. Het verkoopt geen uniforme oplossing maar geeft de informatie waarmee ik zelf conclusies kan gaan trekken. Het schetst een mooi beginpunt en laat voldoende ruimte om vanuit mijn eigen context aansluiting te zoeken.
De informatie die gegeven wordt komt betrouwbaar en begrijpbaar over. Het boek leest vlot en goed door. De voorbeelden zijn herkenbaar en toepasselijk. Ook als je niet rechtsteeks richt op deze doelgroep is het boek een aanrader, omdat het je uitdaagt creatief te denken over marketing.
