Ik heb dit boek gekocht omdat je het eenvoudig weg moet weten wat er reeds in kaart gebracht is over effectief werken. Ik ben zelf helemaal niet zo van de protocollen, maar ben het boek wel gaan waarderen omdat de uitgeschreven protocollen werken als duidelijke kapstokken waar je je voordeel mee kan doen. De kunst is wel om deze protocollen, in het juiste perspectief te gebruiken: niet klakkeloos overnemen maar in de context van goed hulpverlenen, er vanuit gaand dat je voldoende geschoold bent in de basis van hulpverlenen. In dat opzicht moet je ook de effectiviteit van protocollen voldoende in juist perspectief zien.
